CRM Jurídico
CRM para escritórios de advocacia: leads, atendimento por setor e campanhas, integrado ao WhatsApp. Limites por versão: Essencial, 1 linha de WhatsApp, 2 usuários e até 5 mil contatos; Profissional, 2 linhas, 5 usuários e até 20 mil contatos; Premium, até 10 linhas, até 30 usuários e até 50 mil contatos. Classificação automática por assunto, respostas com IA e pausa automática da IA só funcionam com o Atendimento por IA (contratado à parte). Suporte por e-mail (suporte@iaescritorio.com.br) em dias úteis, das 9h às 18h, com resposta em até 1 dia útil (Premium: até 4 horas úteis). A implantação pela equipe (Premium) é uma sessão remota de até 1 hora, agendada em até 3 dias úteis após o pedido.
- Acesso imediato após o cadastro
- Atualizações incluídas na mensalidade
- Suporte incluído
- Cobrança mensal recorrente
Manual do usuário
O que é o CRM
O CRM Jurídico organiza os contatos que chegam pelo WhatsApp do escritório. Cada pessoa que escreve para o número conectado vira um lead (ficha de contato) na etapa "Novo" do funil, com a conversa guardada. A equipe responde pela tela "Conversas", em uma coluna por pessoa, e acompanha cada contato com etapa, assunto, responsável, tarefas e notas.
Entre em https://crm.iaescritorio.com.br/login, pelo navegador do computador ou do celular. No celular, a barra de menus rola de lado: deslize o dedo sobre ela. A resposta automática por inteligência artificial e a classificação por assunto vêm com o Atendimento por IA, contratado à parte.
Quem faz o quê (cargos)
O administrador escolhe o cargo de cada pessoa no menu "Usuários".
Administrador: faz tudo, em todos os setores. Só ele vê os menus "Usuários", "WhatsApp", "Assinatura", "Meus dados", "Segurança", "Escritório" e "Funil e áreas", e só ele importa e exporta contatos, cria campanhas e exclui contatos.
Advogado(a): trabalha os contatos do seu setor por inteiro, inclusive marcar como convertido ou perdido.
Assistente: atende e organiza os contatos do seu setor (dados, etapa, tarefas e notas), mas não marca como convertido nem perdido.
Todos veem "Painel", "Funil", "Leads", "Conversas" e "Tarefas". "Campanhas" aparece nas versões Profissional e Premium.
Como começar (primeiro acesso)
Para quem acabou de contratar. A loja cria a conta e o acesso chega por e-mail.